Зимовий період традиційно пов’язаний із підвищеним ризиком травмування пішоходів. Ожеледиця, сніг на тротуарах і неналежне утримання прибудинкових територій можуть призвести до серйозних ушкоджень. У таких ситуаціях важливо знати алгоритм дій і розуміти, хто несе відповідальність. Мін’юст разом із Координаційним центром з надання безоплатної правничої допомоги надає роз’яснення щодо цього.
Перші дії
У разі травмування передусім необхідно викликати екстрену медичну допомогу. Це дозволить не лише отримати допомогу, а й офіційно зафіксувати факт травми. Слід звернути увагу, щоб у медичних документах були зазначені обставини її отримання.
Також слід зберігати всі довідки, висновки лікарів і платіжні документи, пов’язані з лікуванням, адже вони можуть знадобитися для відшкодування шкоди.
Фіксація обставин події
Для підтвердження неналежного утримання території важливо зібрати докази, зокрема:
— мати контакти свідків;
— зробити фото місця падіння з орієнтирами (вивіски, назви установ, адресні таблички);
— зафіксувати на фото чи відео стан території — лід, сніг, відсутність протиожеледних засобів, необгороджені небезпечні ділянки, бурульки на карнизах тощо;
— з’ясувати наявність камер відеоспостереження поблизу та за можливості отримати записи.
Хто відповідає за утримання територій
Обов’язок із прибирання снігу та льоду покладається на власника або балансоутримувача:
— дороги й тротуари — на шляхово-експлуатаційні служби;
— прибудинкові території — на керуючі компанії або ОСББ;
— приватні ділянки та будівлі — на їхніх власників.
За порушення правил утримання територій передбачена адміністративна відповідальність:
— для громадян — штраф від 340 до 1360 грн;
— для посадових осіб і підприємців — від 850 до 1700 грн.
Подальші кроки
Після збору доказів постраждала особа має право звернутися до власника або балансоутримувача з вимогою про відшкодування матеріальної та/або моральної шкоди. У разі відмови спір може бути вирішений у судовому порядку.
Щоб визначити, хто саме відповідає за утримання конкретної ділянки, можна подати інформаційний запит до органів місцевого самоврядування.
