Аби отримати відповідь на запитання, яке вас цікавить, роз’яснення чи довідкову інформацію, можете звернутися за поданими нижче номерами телефонів державних органів та установ.

15-45 — урядова гаряча лінія. За цим номером можна телефонувати цілодобово та безкоштовно, як зі стаціонарних, так і з мобільних телефонів. Урядова гаряча лінія — механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.

Для громадян України, які перебувають за кордоном, номер телефону урядової гарячої лінії: +38 (044) 284-19-15 (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку).

Громадяни також мають можливість подати електронне звернення до органів виконавчої влади через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua

 На базі центру працюють спеціалізовані гарячі лінії:

16-48 — для підприємців. (У робочі дні з 9:00 до 18:00, у п’ятницю — з 9:00 до 16:45. У вихідні, святкові дні та в неробочий час дзвінки на гарячу лінію для підприємців за бажанням заявника переадресовуються на урядову гарячу лінію);

(044) 284-19-64 — для кандидатів на посади фахівців нової державної служби.

(У робочі дні з 9:00 до 18:00, у п’ятницю — з 9:00 до 16:45. Також можна звернутись на е-mail: career@ukc.gov.ua);

15-39 — гаряча лінія консультування та забезпечення зворотного зв’язку для осіб із інвалідністю (цілодобово).

15-48 — гаряча лінія Державної митної служби України (цілодобово).

 0 800-504-425 — гаряча лінія з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій (оплата дзвінків з тимчасово окупованих територій за тарифами відповідного оператора зв’язку; режим роботи: у робочі дні з 9:00 до 18:00, у п’ятницю — з 9:00 до 16:45, субота і неділя, святкові дні — вихідні). 

0 800-503-753 — безкоштовний багатоканальний телефонний номер контакт-центру ПФУ.

0 800-505-201 — гаряча лінія МОЗ (безкоштовно).

15-47 — гаряча лінія з питань протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статті та насильству стосовно дітей.

0 800-505-840 — Центр громадського здоров’я.

16-77 — інформаційно-довідкова служба НСЗУ.

 0 800-50-18-92 — гаряча лінія Фонду соціального страхування з тимчасової втрати працездатності.

0 800-50-99-66 — Державна служба зайнятості.

(044) 279-79-89 — Держпродспоживслужба.

0 800-503-111 — гаряча лінія «Укрзалізниці».