У грудні 2025 року МВС України запустило офіційний застосунок «112», який дозволяє викликати екстрені служби навіть за відсутності мобільного сигналу, повідомляють у відомстві.
Ключові особливості нового сервісу
Зв’язок через Wi-Fi: застосунок дозволяє здійснювати виклики в укриттях, підвалах або зонах зі слабким покриттям, де доступний лише інтернет (Wi-Fi), а стільниковий зв’язок відсутній.
Єдина точка доступу: оператор системи «112» самостійно оцінює ситуацію та одночасно направляє на місце події необхідні служби: поліцію, рятувальників (ДСНС), медиків або газову службу.
Авторизація: для коректної роботи сервісу користувачам необхідно обов’язково авторизуватися в застосунку після завантаження.
Інклюзивність: сервіс адаптований для людей з порушеннями слуху або мовлення — у службі працюють оператори, котрі володіють мовою жестів і можуть спілкуватися через відеозв’язок.
Захист даних: застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки, а персональні дані використовуються виключно для обробки екстрених звернень.
Завантажити застосунок можна за посиланнями на офіційних ресурсах: iOS або Android.
Станом на кінець 2025 року лінія 112 вже покривала центральні, західні та частину східних регіонів України, зокрема Сумську та Полтавську області.
