Із 1 січня 2025 року замість застарілої МСЕК запрацює цифровізована система оцінювання повсякденного функціонування людини на базі багатопрофільних лікарень, наближених до людини. Перший етап передбачає спрощення шляху пацієнта, запровадження електронної системи замість паперових справ і рішень, публічність аналітичних даних про діяльність експертних команд, більш чіткі та обʼєктивні критерії для направлення та прийняття рішень командами. Ключову роль в успішній реалізації реформи відіграватиме цифровізація, яка дозволить мінімізувати корупційні ризики.
Окрема електронна система буде доступна закладам охорони здоровʼя безоплатно. Для входу та використання буде необхідний електронний підпис від юридичної особи. Для людини перевага в тому, що вже не потрібно буде носити справи і стоси довідок із кабінету в кабінет: передача інформації до експертних команд і між сферами охорони здоровʼя та соцзахисту відбуватиметься в електронних системах, зручно і прозоро. Протягом 2025 року система буде інтегрована з ЕСОЗ, щоб спростити роботу для лікарів і працювати в рамках знайомих МІС.
Як на 1 січня 2025 року будуть цифровізовані процеси і які переваги це надасть, розповідають у МОЗ.
- Усі етапи оцінювання фіксуватимуть в електронній системі. Система записуватиме всі дії користувачів, допомагатиме підказками, класифікаторами та перевірками введеного задля якості даних.
- Інформація про діяльність команд стане прозорою і висвітлюватиметься на публічних аналітичних панелях (дашбордах) онлайн, тож можна буде легко знайти довідкову інформацію про доступні профілі команд у медзакладах України, обʼєктивно порівняти їх роботу, черги та рішення, обрати заклад, де людина хотіла би пройти оцінювання.
- Електронна система дозволить зафіксувати справу пацієнта та всі документи для оцінювання. Тобто завжди можна буде побачити, як змінювалась справа і якою була на момент оцінювання, які рішення приймались якими лікарями і хто які документи додавав, зокрема для оскарження чи перевірки обґрунтованості рішень. Це усуває можливість підроблення документів заднім числом. На першому етапі справи складатимуться із заповненої форми та відсканованих документів, а в майбутньому система буде інтегрована з іншими реєстрами для повноти та простоти у використанні.
- Особистий лікар будь-якого закладу (навіть без договору з НСЗУ) за наявності підстав зможе самостійно направляти особу на оцінювання, створивши справу в електронній системі та підписавши її електронним підписом для відправки до закладу, в якому оцінюють справу експертні команди. Отримувати рішення та направлення ЛКК більше не потрібно.
- Потреба у доопрацюванні справи чи додаткових обстеженнях також фіксуватиметься в системі із зазначенням чітких причин. Тож у випадку необґрунтованих звернень щодо справи це буде легко перевірити, а за потреби легко змінити заклад, до якого направлено справу.
- Інформація про статус справи та результати оцінювання, зокрема чи прийнято справу, час та дата розгляду, витяг із рішенням, надходитиме в електронному вигляді особистому лікареві та пацієнту. Лікар бачитиме все в електронній системі, пацієнт отримуватиме інформацію на вказану електронну пошту. За відсутності електронної пошти пацієнт зможе отримати інформацію у свого лікаря, за потреби роздрукувати інформацію чи витяг. Також за відсутності електронної скриньки пацієнта поінформують поштовим листом на адресу, вказану в направленні.
- Замість сталих складів МСЕК для усіх справ, як це було раніше, тепер під кожну справу буде випадково обиратися експертна команда з усіх доступних команд профілю в цьому закладі. На кожен профіль команд у закладі існуватиме мінімум дві команди з різним складом лікарів та ротацією. Наприклад, травматологічний профіль матимуть мінімум дві різні команди. Система обиратиме команду за відповідністю діагнозу та профілю, ставитиме у найближчий доступний час до будь-якої з профільних команд. У майбутньому команда формуватиметься щоразу під випадок, із огляду на те, які лікарі потрібні відповідно до основного та супутнього діагнозів; лікарі обиратимуться саме тих спеціальностей, які потрібні для компетентного оцінювання кожного окремого пацієнта.
- Оцінювання можна буде проводити не лише очно в закладі, але й — за виконання певних умов і критеріїв — з виїздом додому, дистанційно, засобами телемедицини чи заочно на основі документів. Електронна система допомагатиме підказками щодо умов і критеріїв. Потреби щодо виїздів чи інформування пацієнтів поштою направлятимуться окремо, у знеособленому вигляді, щоб якісно спланувати процес оцінювання в межах закладу.
- Пацієнт не знатиме, які саме лікарі та яка команда проводитимуть оцінювання його повсякденного функціонування, а лікарі не знатимуть, із яким пацієнтом і коли працюватимуть до дня самого оцінювання, коли система відкриє їм графік.
- Для кожної справи система визначатиме головуючого в цьому оцінюванні серед тих лікарів команди, які за своєю спеціальністю можуть бути головуючими відповідно до профілю команди.
- Під час оцінювання електронна система дозволятиме записати позицію кожного члена команди щодо кожного пункту оцінювання, а також результуюче рішення більшості. Тож за потреби можна буде проаналізувати, яке обговорення та які позиції були в лікарів експертної команди.
- Рішення експертних команд після оцінювання підписуватимуться електронним підписом кожного учасника з відповідним коментарем. Рішення вважатиметься прийнятим після підписання усіма членами команди. Коли рішення про статус інвалідності, продовження непрацездатності, призначення допоміжних засобів реабілітації прийнято, воно передаватиметься до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери.
Отже, запевняють у МОЗ, людині не доведеться носити стоси довідок та інших документів і заповнювати постійно нові: інформація потраплятиме з установи в установу автоматично.
