Якщо зв’язок із військовим перервався без попередження та відсутній довше, ніж зазвичай, ось що мають зробити його рідні.
- Немає зв’язку понад 3 дні — звернутися до його безпосереднього командира.
- Відсутній зв’язок із безпосереднім командиром — звернутися до командира частини чи його заступника з морально-психологічного забезпечення.
- Утрачено контакт із військовослужбовцем більш ніж 10 днів, а зв’язку з командиром немає — звернутися до Територіального центру комплектування та соціальної підтримки за місцем призову захисника.
Щоб зменшити ризик втрати контакту, в Міноборони України радять військовим та їхнім родинам попередньо домовитися щодо правил зв’язку, зокрема:
- визначити періодичність, з якою відбуватиметься контакт;
- домовитись, хто телефонує першим і в який час;
- обговорити, за яких обставин рідним захисника слід звертатися до його командирів чи бойових побратимів.
Важливо! У разі виникнення додаткових питань рідні можуть звернутися на гарячу лінію Міноборони за номером: 0 800 500 442.