Якщо маєте необхідність проконсультуватися з питань, що стосуються призначення та виплати пенсій, житлових субсидій та пільг чи страхових коштів, і бажання відвідати орган Пенсійного фонду України, можете скористатися сервісом попереднього онлайн-запису на прийом, інформують у ПФУ.
Така можливість реалізована на вебпорталі електронних послуг ПФУ.
1. Для онлайн-запису на прийом увійдіть до особистого кабінету на вебпорталі Фонду (https://portal.pfu.gov.ua), авторизувавшись будь-яким зручним способом (КЕП, «Дія.Підпис» чи ID.GOV.UA).
2. У розділі «Комунікації з ПФУ» оберіть опцію «Запис на прийом».
3. У новому вікні натисніть кнопку «Записатися на прийом».
4. У формі, що відкриється, оберіть орган Фонду, сервісний центр, до якого плануєте візит, тему (питання), рік і місяць прийому. Натисніть кнопку «Завантажити розклад».
Важливо! Запис на прийом без визначення сервісного центру призначено для страхувальників, а також для запису на прийом до керівництва ПФУ.
5. У списку, що з’явиться на екрані, оберіть бажану дату та годину прийому (вільні години прийому позначено зеленим кольором).
6. Оберіть клітинку з бажаним часом. У вікні, що відкриється, натисніть на кнопку «Записатися на прийом».
7. Після цього, натиснувши на відповідну кнопку, можна роздрукувати талон. У разі зміни обставин є можливість скасувати запис.
Важливо! Відсутність роздрукованого талона не є підставою для відмови в прийомі у визначений відвідувачем час.
8. Перевірити свої дані про попередній запис на прийом можна, знову зайшовши в розділ «Запис на прийом», де відображається поле «Мої записи на прийом».