При оформленні пенсійної картки співробітник банку дав мені й кредитну карту, пояснивши, що вона є обов’язковою. Звісно, користуватись нею не планую, але мені цікаво, чи дійсно «кредитка» є невід’ємною частиною банківської послуги?
О. МЕЛЬНИК. Дніпропетровська обл.
Ні, не обов’язкова. Якщо банк стверджує, що не може видати пенсійну картку без кредитної, — він уводить в оману та нав’язує послугу. Стаття 55 Закону «Про банки і банківську діяльність» забороняє такі дії. Клієнт має повне право відмовитися від нав’язаної кредитної картки.
