Усі дані про заклади первинної медичної допомоги, які мають договір із НСЗУ, про кожного лікаря, котрий там працює, є в електронній системі охорони здоров’я. Це відкрита інформація, яку можна знайти на дашборді «Електронна карта місць надання первинної медичної допомоги» — https://nszu.gov.ua/e-data/dashboard/pmd-map.
Ось подана відомством покрокова інструкція, як можна обрати сімейного лікаря та укласти з ним декларацію онлайн.
- Щоб скористатися аналітичною панеллю, перейдіть до першого розділу, власне карти.
- У фільтрах ліворуч оберіть область, зазначте тип населеного пункту або введіть у полі пошуку назву населеного пункту, який вас цікавить.
- У фільтрі «Договір з НСЗУ» оберіть «З договором».
- Якщо вам відома назва конкретного медичного закладу, оберіть його в таблиці під картою або введіть назву у фільтрі «Надавач послуг». Одразу побачите перелік амбулаторій та їх контакти. Можна також натиснути на потрібну амбулаторію на карті чи в таблиці, розташованій нижче карти.
- У таблиці, розташованій праворуч від карти, побачите список усіх лікарів «первинки», які приймають в обраному вами закладі.
- Там також вказана спеціалізація лікаря ПМД — терапевт, педіатр чи сімейний лікар, інформація про кількість декларацій, які він вже має, та їх ліміт. Тобто якщо навпроти прізвища стоїть √, то лікар уже набрав оптимальну кількість пацієнтів, якщо ⬆, то ще ні.
- Подати декларацію можна до лікаря, навпроти прізвища якого на дашборді стоїть стрілочка вгору.
Якщо дашборд показує, що у вашому населеному пункті всі лікарі «первинки» вичерпали ліміт, то зателефонуйте до цього закладу, щоб уточнити, чи можна подати декларацію.
Коли лікаря обрати неможливо, пацієнт має право звернутися до місцевої влади, яка є власником закладів охорони здоров’я, або в місцевий департамент охорони здоров’я. Там мають надати роз’яснення, як йому реалізувати своє право на вибір лікаря.
- Користуватися дашбордом зручніше з комп’ютера, ніж зі смартфона. Тим, кому не до вподоби електронні інструменти, можуть зателефонувати до контакт-центру НСЗУ. Номер 16-77 — безкоштовний. Оператор контакт-центру допоможе знайти необхідну інформацію.
