Наприкінці 2023 року було скасовано заборону на припинення житлово-комунальних послуг, нарахування штрафів, пені тощо і стягнення заборгованості за комунальні послуги з населення.
Тобто пеню та штрафи за несплату комунальних послуг знову нараховують, нагадують у Безоплатній правничій допомозі. Також надавачі комунальних послуг знову мають право припиняти надавати (відключати) їх боржникам.
Проте є деякі винятки. Не сплачувати за комунальні послуги під час війни можуть ВПО, однак навіть їм варто все документально оформити. Свідоме та відповідальне ставлення до сплати комунальних чи інших платежів допоможе уникнути непомірного боргу та судових процесів у майбутньому.
НА ЯКИХ ТЕРИТОРІЯХ ЗАБОРОНЕНО СТЯГУВАТИ ПЛАТУ
Постановою Кабміну від 5 березня 2022 року №206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг у період воєнного стану» заборонено стягувати заборгованість за ЖКП, що утворилась після 24 лютого 2022 року з дати початку по дату завершення бойових дій або тимчасової окупації територій, де знаходиться житлове або нежитлове приміщення, будинок.
Стягнення забороняється на території, де ведуться бойові дії або яка перебуває поза контролем Уряду України, відповідно до Переліку Мінреінтеграції, який регулярно оновлюється.
ЧИ СПРАЦЬОВУЄ ЗАБОРОНА АВТОМАТИЧНО
Ні. Споживач, який бажає скористатися цією пільгою, має звернутися до постачальника із заявою та документами, що підтверджують факт непроживання у житлі на вказаній території. Це перш за все довідка ВПО, документ про тимчасовий прихисток в іноземній державі або документи з роботи, щодо лікування, навчання, проходження військової служби й інші.
Заяву та інші документи можна надіслати як звичайним листом, так і електронними засобами зв’язку, при якому підпис на заяві має бути електронний.
Адресу (поштову та електронну) можна знайти на сайті постачальників послуг, чи на сайті органу місцевого самоврядування, що стосується житлово-комунальних підприємств. Також можна скористатись сайтом Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (https://www.nerc.gov.ua), де за наведеними контактами з’ясувати проблемні питання.
КОЛИ БОРГ МОЖЕ БУТИ СТЯГНЕНИЙ У СУДІ
В Україні немає законодавчо врегульованого поняття «списання боргу» за несплату ЖКП. Однак у разі наявності тих чи інших підстав, зазначених у цій статті, можна зменшити або частково оскаржити розмір заборгованості зі сплати комунальних послуг.
Що заборонено до припинення чи скасування воєнного стану:
- нараховувати та стягувати неустойку (штрафи, пеню), інфляційні нарахування, проценти річних, нараховані на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за ЖКП;
- припиняти або зупиняти надання ЖКП населенню в разі їх несплати або оплати не в повному обсязі.
Однак сама сума заборгованості за ЖКП, якщо користувач відмовляється сплачувати її добровільно, може бути стягнена в суді.
Споживачі мають право не оплачувати вартість комунальних послуг у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження, відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг.
Проте це не поширюється на оплату за розподіл газу — оплачувати це потрібно відповідно до тарифів, встановлених надавачем послуг.
ПОШКОДЖЕНА ГАЗОВА ІНФРАСТРУКТУРА
Однак ті українці, в яких внаслідок російської агресії пошкоджена розподільна інфраструктура і якщо це унеможливило виконання зобов’язання у частині забезпечення цілодобового доступу до газорозподільної системи, можуть бути звільнені від оплати.
Також від сплати звільняються ті споживачі, в яких через воєнні дії пошкоджено об’єкт газоспоживання або внутрішньобудинкова система газопостачання, що призвело до неможливості використання споживачем свого права користуватися послугами розподілу природного газу.
Тож варто зберегти контактні дані підприємств, які надають комунальні послуги, зареєструвати електронні кабінети та вчасно повідомляти про зміни умов проживання та користування послугами.
Безоплатна правнича допомога: 0 800 213 103.
