Верховна Рада прийняла Закон про внесення змін до Закону України «Про споживче кредитування» щодо врегулювання простроченої заборгованості на період дії воєнного, надзвичайного стану. Ухваленим Законом передбачається заборона фінансовим установам на час воєнного стану та пів року після його закінчення взаємодіяти з власної ініціативи зі своїми клієнтами з числа військовослужбовців і турбувати їхніх родичів.
Закон поширюється на: військовослужбовців ЗСУ, інших військових формувань і правоохоронних органів спецпризначення; працівників Державної спеціальної служби транспорту; працівників Держслужби спеціального зв’язку, які проходять військову службу на території України; українців, які виконують військовий обов’язок за межами України.
Окрім цього, зміни стосуються військовослужбовців, які отримали інвалідність, військовозобов’язаних і резервістів, членів добровольчих формувань територіальних громад, членів сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи зникли безвісти, осіб, які перебувають у полоні.
Якщо належите до якоїсь із зазначених категорій — проінформуйте кредитодавця. Після втрати належності до захищеної категорії ви також зобов’язані повідомити про це кредитодавця протягом 30 календарних днів.
Якщо фінансова установа порушує ваші права: телефонує цілодобово, використовує лайливі слова тощо, маєте право написати скаргу на ім’я її керівника з переліком та описом порушень. Якщо це не допомогло, зверніться до Нацбанку України за телефоном 0 800 505 240. Допомогти скласти скаргу або звернення можуть юристи системи безоплатної правової допомоги за телефоном 0 800 213 103.
